玉泉区通过“三化合一”助推群众路线教育实践活动开展，进一步融洽党群干群关系，凝聚党员干部服务群众正能量。

　　群众观念“内化于心”。玉泉区把体察民情作为强化群众观念、增进群众感情的一项重要措施，组织广大党员干部进村进社区开展实地调研，领导干部随身携带《民情日记》，把自己听到的、看到的或群众反映的问题详细记录下来，有针对性地开展工作，及时协调相关部门为群众解决难题。通过“千名干部下基层”、“四进三问”等活动，变群众上访为干部下访。今年以来，结合党的群众路线教育实践活动，深入开展驻村驻社区工作，通过走访、问卷、设立信箱等方式广泛征求意见，全区共征求到各方面意见和建议46249条，梳理汇总形成3292条。目前已整改1086条。其他问题都列出了整改时间表，制定了整改措施，全区各级各部门正在努力把联系服务群众最后一公里变成最好一公里。

　　群众路线“固化于制”。把制度建设与实际问题相结合，玉泉区紧扣群众反映强烈的突出问题，建立健全群众工作的各项制度，严格按照制度开展工作，同时，在玉泉区网站和党的群众路线教育实践活动网站设置意见箱、热线电话和举报电话，利用电子政务等信息网络手段，方便群众了解情况、发表意见、进行监督。建章立制与群众监督有效结合，顺应民意抓改进，依据民意抓效果，让群众检验工作成效。截至8月底，共受理群众信访举报72件次，立案7件，给予党政纪处分10人。查处违反八项规定问题20起，对31人进行了处理，其中3人受到党政纪处分，并在全区范围内点名通报批评，起到了很好的教育震慑效果。

　　群众关系“融化于情”。认真贯彻落实开展党的群众路线教育实践活动的部署和要求，加强党员干部学习教育，全面查摆党员干部在“四风”方面存在的问题，区、乡镇街道、社区村干部坚持深入群众、深入实际，真情关心群众疾苦、真诚倾听群众呼声，真心实意为群众办实事、尽心竭力为群众解难事、坚持不懈为群众做好事。